1. 出售参谋:首要担任轿车出售作业,包含招待客户、了解客户的实在需求、介绍车型、处理购车手续等。这个岗位的日常作业相对简单明了,并且许多4S店会有必定的成绩压力,所以出售参谋要一向地跟进客户,完结出售使命。
2. 客服专员:首要职责是处理客户的咨询、投诉和主张等作业,以及保护客户关系。这个岗位的作业内容相对固定,不需求像出售参谋那样有成绩压力,但需求有较好的交流才能和服务认识。