咨询顾问在ERP项目中的作用是举足轻重的。但是，如何明智的选择一个合格的咨询顾问呢？这是很难的。

  咨询顾问在ERP项目中起的作用就象“指南针”，指点了ERP前进的方向。在这样的一个过程中，ERP咨询顾问要面对多重矛盾，如：企业标准流程与实际流程的矛盾，企业内控制度与企业真实的操作的矛盾，企业各个阶层之间的矛盾，企业与ERP提供商之间的矛盾。要处理好这方方面面的矛盾，不是一般人能做到的。

  上面说过，ERP咨询就是一个发现问题、分析问题、处理问题（给出建议）并不断利用ERP软件来进行强化的过程。其实，这样的一个过程也就是“假设-验证-解决”的过程。先假设如出现这样的一个问题，会造成什么后果；再验证出现这样的一个问题的可能性有多大，是不是真的会造成这个结果；验证确有其事的话，就找出处理问题的措施，并在ERP系统中实现。

  仍然以“应付帐款”为例：企业A对供应商B的付款定为“到货后下个月25号付款”。咨询顾问看到这一个内部控制后，就要能凭自己的经验，假设“到货”这里在真实的操作中有极大几率会出现问题，若本应8月初到的货，A企业付款日期为9月25日，但若B企业在7月底就把货运给A企业，那么A企业就应该在8月25日就要付款了；发现这个漏洞后，咨询顾问就要向企业采购员、仓库管理员和财务人员进行沟通，验证，看看实际操作中是否会出现这个问题；若确实有这个问题，则要同公司“一把手”进行沟通，确认，提出解决方案。

  秘籍：企业可以先找出企业管理的一些漏洞，有针对性的进行咨询。若咨询顾问马上能发现问题所在，合理假设问题的存在和发生的可能性，也能提出一些行之有效的解决措施，那就可以判断他具有一定的“合理假设的能力”。如：企业可以直接问咨询顾问，我现在应付帐款的日期，定为到货后隔月付款，会不会出现一些明显的异常问题。若咨询顾问能找出问题，就说明他有这方面的能力；若没有，那就说明咨询顾问没有合理假设的能力，或者没有这方面的经验。

  咨询顾问就算有很丰富的经验，但是，若不能把心中的想法表达出来，那也是没用的。咨询顾问要把企业存在的问题跟企业一把手做沟通，协商；要根据企业的特点和存在的问题，帮助企业选型，要跟ERP提供商做沟通；对企业的流程进行调研时，还要对企业的各个部门进行接触，了解。这都要求ERP咨询顾问，具有较强的表达能力。

  秘籍：进行业务流程调研时，能要求完成当天工作后，让其先做一个口头报告，看其叙述逻辑能力，表达能力是不是可以；而一般来说，咨询顾问都是回去后做出一个总结报告给客户，其实，这个报告很可能咨询顾问只是列了个提纲，而让其秘书写，这不能真实反映出其的真实水平。

  ERP本身就是一个企业管理软件，是一个管理的工具。这个本质就要求作为ERP的咨询顾问要有丰富的企业管理经验，是个管理型人才，而不是技术出身，是个纯技术的人才。由于ERP还算是一个新生的事物，国内人才是比较缺的。所以，现在从事ERP咨询顾问的多是大学刚毕业的，或着以前是搞ERP开发的，半路出家做起咨询顾问。

  秘籍：可以调查一下，咨询顾问以前担任过多少项目，有否本行业的项目咨询经验；企业的管理思想是停留在纯理论的基础上呢，还是能提出一些符合实际的措施。.这个没有具体的的评价指标，这要求公司“一把手”做一回伯乐，去相一回马。

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