数千万注册用户、数轮融资、数亿美金估值,这家知识问答社区就没有直接竞争对象,但它也面临长久以来没有盈利模式的尴尬。
9月20日,创始人周源向媒体透露了最新的发展规划——要赚钱,并且,带知友一起赚钱。
“下一步,我们要面向广泛知识消费者和机构伙伴建立一个大型知识平台。并展开更多产品探索与市场创新,从而以「用知识连接一切」为使命,让知乎成为知识连接的基础设施。”
“我们希望每一个有个人专长和积累的知识分享者都能够最终靠分享对他人有用的信息而获得尊重,并获取间接和直接的收益。”
而知乎能够设计为知识分享者带来收益的条件是,知识付费时代的到来。周源在开场提了一个知乎式问题,「今年你所在领域最大的变化是什么」,对于周源来讲,答案无非是知识付费。“它是共享经济的新形态,产生高质量信息、获取有价值信息的新途径。”
这种变化背后的原因,周源分析有三,移动支付普及、用户的消费观念正在变化、信息获取方式的变化。“几年前,如果市场上有一个软件需要支付2.99元才能获得,那么用户第一时间会想去越狱,而现在人们会考虑为优秀品质的内容适当付费。”
知乎正顺应这种变化。从推出值乎、知乎Live、专栏赞赏到付费授权,知乎正从过去的「分享知识、经验和见解」到「分享知识、经验和见解,并收获新机会」,推进着知识付费体系的搭建,让每一个人都有机会用认知盈余赚钱。
所谓知乎Live,由主讲人发起关于某主题的讲解,参与人提前付费报上自己的姓名去参加。据知乎官方介绍,截止 9月20日,总计557场Live中,参与者人均消费为¥52.08,重复购买率达37%。上线个月以来,「知乎Live」讲者的平均时薪已超越1万元,其中最高单场收益达15万。而未来,知乎Live会促进开放,用户可利用微信或浏览器访问Live。其目标是对生产者和发起者的不断挖掘,对消费的人和听众的进一步延展。
此外,目前知乎上开启付费授权转载的回答达到40多万篇;而自诞生以来就非常关注的值乎,也有了新的产品方向:一对一咨询。一对一咨询支持文字提问,文字、语音和图片多种形式回复。
除了公布知乎现今的产品矩阵,知乎还宣布上线知乎书店。用户可直接在知乎购买与阅读知乎电子书,同时,电子书的相关动态也将通过社区内的社交关系进行传播,用户也可通过问答社区、作者Live、值乎等参与讨论,形成社区闭环。
知乎联合创始人李申申提到,“对于知乎这样的平台,不能将问题的数量和流量增长放在最前,而应该长远规划,使用户得到满足对知识进行各种分享的需求,让知识连接一切,问答是其中一个场景,知乎未来将是一个网络,不断消解沟通程序上的束缚,让所息都能各取所需按需所用,知乎正在变成一个平台。”
在会上,周源也分享了他最近看到的贝索斯的观点,其中之一是,贝索斯问大家,经常有人问我未来十年会发生哪些变化,但从未有人问我未来十年不变的是什么,而事实上,不变的才能为企业搭建竞争壁垒。“长期不变的是使用户得到满足未被满足的需求。”周源说。
未来,为使用户得到满足需求,知乎将立足四个方面:其一,拓展场景。提供更多信息生产力的工具,实现内容结构化;其二,连通不同平台。目前其机构账号已试运行中,未来将进行规模化,而规模化价值不止为用户更好的提供导流,还在于为不一样的行业的平台提供沟通的平台,形成更大收益的网络效应;其三,知乎的广告。打造零妥协的广告系统,致力于为客户做好品牌升级和转化,适应市场变化;其四,建立知识服务市场。知乎有机会通过白领的方式赚钱,面向广泛知识消费者和机构伙伴建立一个大型知识平台。把知乎打造成一个以知识平台为核心的生态,建立可持续发展的内容网络和专家网络。